Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Протягом 14 днів з моменту продажу товару товар може бути повернений продавцю. Товар має бути повернутий у тому вигляді. в якому його було продано. Зокрема, ціла упаковка, повна комплектація, відсутність слідів експлуатації. Повернення здійснюється через Нову пошту на відділення, яке погоджено з менеджером. Доставку оплачує покупець, якщо тільки товар не мав дефектів і з боку продавця не було допущено помилок у замовленні (відправлено товар, який не було замовлено). Повернення коштів відбувається протягом трьох робочих днів з моменту отримання товару продавцем, у розмірі повної вартості товару після огляду продавцем та підтвердження, що товар повернувся у належному вигляді. Повернення коштів здійснюється за тими реквізитами, звідки було здійснено оплату. Повернення товарів із пошкодженою упаковкою обумовлюється окремо. Повернення товарів, які були у вжитку не допускається.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.