Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В течение 14 дней с момента продажи товара товар может быть возвращен продавцу. Товар должен быть возвращен в том же виде. в котором он был продан. А именно, целая упаковка, полная комплектация, отсутствие следов эксплуатации. Возврат осуществляется посредством Новой почты на отделение, которое согласовано с менеджером. Доставку оплачивает покупатель, если только товар не имел дефектов и со стороны продавца не были допущены ошибки в заказе (отправлен товар, который не был заказан). Возврат денежных средств происходит в течение трех рабочих дней с момента получения товара продавцом, в размере полной стоимости товара после осмотра продавцом и подтверждения, что товар вернулся в надлежащем виде. Возврат денежных средств осуществляется по тем реквизитам, откуда была произведена оплата. Возврат товаров с поврежденной упаковкой оговаривается отдельно. Возврат товаров, бывших в употреблении не допускается.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.